В соответствии с планом реализации проекта «Внедрение бережливых технологий в деятельность дошкольных образовательных организаций Белгородской области» («Бережливый детский сад») 5 июня   педагогами и администрацией МБДОУ «Центр развития ребенка – детский сад «Капелька» была организована фабрика процессов «Прием документов от гражданина, поступающего на работу в ДОУ». Участниками фабрики стали 9 человек, которые проиграли роли тренера, менеджера, вахтера, делопроизводителя, медсестры, заведующего, трех посетителей.

Создание фабрики процессов позволило провести обучение сотрудников организации инструментам и методам бережливого производства путем имитации реальных управленческих процессов.

Перед участниками фабрики была поставлена задача: за 30 минут у трех граждан, поступающих на работу в ДОУ,  оформить  полный пакет документов. По итогам каждого раунда у доски производственного анализа были рассмотрены ключевые индикаторы эффективности работы по оформлению сотрудника в ДОУ  в разрезе параметров SQDCM.

Кроме того, в ходе фабрики  прорабатывались инструменты бережливого управления: картирование процесса, выявление проблем, их первопричин и путей устранения. Менеджером фабрики велся хронометраж протекания процесса. На основе анализа проблем, была составлена карта целевого состояния процесса. Инструментами решения проблем стали:  бережливая логистика, стандартизация процессов, организация рабочего места по системе 5 с.

Фабрика процессов позволила участникам в реальном производственном процессе получить практический опыт применения инструментов бережливого производства, а также сформировать понимание того, как улучшения влияют на операционные и экономические показатели деятельности организации.